快递公司道歉!郭艾伦:服务业要认真对待每一位顾客
作者:admin
发表于:2024-07-30
7月30日消息:快递公司寄错地址、客服拒绝接听电话后,郭艾伦网上发文维权。今日,快递公司发文致歉,郭艾伦转发消息称事件已处理。
郭艾伦:“感谢大家的支持和帮助,正是因为你们,这样的事情才会引起关注。以后如果你们遇到困难,我会互相帮助。公司第一时间处理了此事,并已那位客服人员也为她的行为向我表示歉意,希望贵公司重视此事,认真管理和改进服务,妥善处理每个客户的需求,做一个有礼貌的公司。每个人都可以信任,服务行业必须认真对待每个客户,而不仅仅是对你有影响的人。”
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